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在爭奪奢侈品牌上天貓突然出現(xiàn)新對手的是個(gè)啥!

作者: 時(shí)間:2021-09-01 13:37:14 點(diǎn)擊:

在爭奪奢侈品牌上 天貓突然出現(xiàn)新對手!

平臺(tái)開始盯上奢侈時(shí)尚電商這塊大蛋糕。昨日,新版本6.6.0正式上線官方精品店,這是繼小程序以后,又1個(gè)可以連接商家與消費(fèi)者的平臺(tái)。

跟之前不同,這次官方罕見大力推動(dòng)。沒業(yè)界沒想到的是,現(xiàn)在也向奢侈時(shí)尚領(lǐng)域發(fā)起了進(jìn)攻。

消費(fèi)者通過點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn),選擇搜1搜,輸入品牌名稱,就可以看到該品牌的官方精品店、官方和專屬定制等信息。 通過這1功能,為消費(fèi)者創(chuàng)造了1個(gè)虛擬的購物環(huán)境,消費(fèi)者根據(jù)自己需求有針對性地去搜索想要購買的品牌產(chǎn)品。

目前已開通 官方精品店 功能的品牌都是來自全球的1線品牌。包括有Cartier卡地亞、Gucci古馳、Lancome蘭蔻、Longchamp瓏驤、Louis Vuitton路易威登、Michael Kors邁克高仕、Montblanc萬寶龍、NIKE耐克、Starbucks星巴克、Swarovski施華洛世奇、Tiffany蒂芙尼和快時(shí)尚ZARA。

從入駐品牌統(tǒng)計(jì)看,我們不難推測,的 官方精品店 走的是中高端線路,LV和Gucci是首次進(jìn)駐國內(nèi)第3方平臺(tái)提供購買服務(wù),毫無疑問,這些品牌都是天貓1直想爭取的對象。

深成心味的是,除支付和貨到付款等結(jié)賬模式,用戶可以選擇阿里系的支付寶來結(jié)賬。

有分析人士指出,此次上線 官方精品店 功能,依托強(qiáng)大的社交絡(luò),消費(fèi)者可以在內(nèi)部進(jìn)行購買,這無疑對天貓?jiān)斐筛偁帀毫Α?/p>

隨著國內(nèi)消費(fèi)不斷升級,高收入群體的不斷擴(kuò)大,奢侈品牌正尋求與中國消費(fèi)者溝通的正確渠道,同時(shí)天貓、京東平臺(tái)也在爭相約請奢侈品牌入駐。

不過,奢侈品牌進(jìn)駐中國電商市場到底選擇天貓還是,這1直引發(fā)業(yè)界的觀望。

有分析指,目前消費(fèi)者對奢侈品的低價(jià)尚存有疑慮,京東與阿里巴巴要解決的是如何讓購奢侈品的消費(fèi)者買得放心,不用擔(dān)心買得手的高價(jià)商品真假。

據(jù)統(tǒng)計(jì),坐擁5億優(yōu)良用戶大數(shù)據(jù)的天貓今年相繼吸引多個(gè)奢侈時(shí)尚品牌入駐,最新1個(gè)為奢侈品牌Gucci母公司開云團(tuán)體旗下的Stella McCartney。

另外,LVMH團(tuán)體旗下包括時(shí)尚皮具類在內(nèi)的5大事業(yè)部也已齊聚天貓,包括嬌蘭GUERLAIN、玫珂菲Make Up For Ever、絲芙蘭和奢侈品牌Loewe等品牌于去年起前后入駐。

不過,隨著的用戶黏性不斷上升與對電商領(lǐng)域的加速入侵,天貓有理由感到警惕。

據(jù)最新發(fā)布的《中國奢侈品電子商務(wù)白皮書》顯示,中國奢侈品消費(fèi)者平均年齡為25歲,有75.6%的人通過品牌官、app和社交媒體等數(shù)字化渠道來獲得時(shí)尚資訊和品牌信息。

《中國互聯(lián)趨勢2017》報(bào)告則發(fā)現(xiàn),上用戶平均每天花費(fèi)66分鐘的時(shí)間與朋友和家人聯(lián)系、購物、瀏覽并付費(fèi),具有極強(qiáng)的粘楚老師說度和極高的使用率,這對品牌而言每天有66分鐘可以通過連接中國消費(fèi)者。

有分析指出,已成為中國奢侈品消費(fèi)者影響力最大的平臺(tái)。美國時(shí)尚媒體WWD早前在1篇分析評論中也認(rèn)為,比起天貓等電商平臺(tái),環(huán)境更加單純的是奢侈品牌進(jìn)駐中國電商市場的第1選項(xiàng)。

據(jù)L2的1份報(bào)告統(tǒng)計(jì),在目前進(jìn)入中國的107個(gè)奢侈品牌中,有95%已開通了賬號,其數(shù)據(jù)比 2014 年增加了87%,呈爆發(fā)式增長。截至今年5月份,已有6%的時(shí)裝品牌和14%的奢侈腕表品牌在開設(shè)了商店。

去年11月,美國輕奢品牌Coach突然關(guān)閉了其天貓旗艦店,轉(zhuǎn)而加入卡地亞、IWC、萬寶龍等奢侈品牌的陣營,選擇在上建立購買平臺(tái)。這已是Coach自2015年第2次進(jìn)駐天貓后,再次撤出天貓,品牌在2011年第1次進(jìn)駐天貓,但進(jìn)駐時(shí)間不足兩個(gè)月,由于雙方打假合作出現(xiàn)矛盾,Coach決定撤出天貓 。

實(shí)際上,奢侈品牌在大膽試水電商,最早是由去年在賣手袋的Dior開始。

在沒有任何征象的情況下,去年8月1日清晨Dior在其官方平臺(tái)發(fā)布消息,"Lady Dior Small手袋7夕限定款,線上精品店正式發(fā)售",時(shí)尚頭條第1時(shí)間對此進(jìn)行報(bào)導(dǎo),引發(fā)行業(yè)的廣泛討論,隨后今年有超過10個(gè)奢侈品牌在試水了限量手袋的發(fā)售,而且平均在半天時(shí)間內(nèi)迅速賣光。

據(jù)麥肯錫的在4月發(fā)布的1項(xiàng)研究報(bào)告顯示,受調(diào)查研究的譽(yù)戶中,有31%的人使用購物,這1數(shù)字是去年的兩倍,報(bào)告還指出,其中占總消費(fèi)25%至30%的服裝和個(gè)人護(hù)理用品的消費(fèi)大多屬于沖動(dòng)消費(fèi)。

為更好吸引奢侈品牌,于今年初推出比更加輕便的小程序。小程序的特性為不必安裝、觸手可及、用完即走、不必卸載 ,通過附近的小程序功能,奢侈品牌能夠更好地買通線上線下渠道,以增加店鋪的人流和提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

有分析認(rèn)為,小程序未來不單單是線上營銷的潛力平臺(tái),同時(shí)也具有發(fā)展電商的潛力。

值得關(guān)注的是,首個(gè)試水小程序的奢侈品牌為Longchamp。4月20日,Longchamp宣布與達(dá)成戰(zhàn)略合作,并推出了 Longchamp巴黎進(jìn)行時(shí) 和 Longchamp個(gè)性定制工坊 兩個(gè)小程序。

今年8月,Michael Kors正式開通奢侈品行業(yè)首個(gè)服務(wù)類小程序,進(jìn)1步推動(dòng)品牌數(shù)字化進(jìn)程。該小程序主要針對品牌會(huì)員,該平臺(tái)將承載品牌大中華區(qū)會(huì)員虔誠度計(jì)劃,為顧客提供更多品牌禮遇、完善的售后服務(wù)及專業(yè)的時(shí)尚顧問。

Dior也于今年7夕情人節(jié)在小程序推出禮品卡功能。這1功能更進(jìn)1步實(shí)現(xiàn)了小程序與線上銷售的關(guān)聯(lián)潛力。

12月8日,目前最高人氣的奢侈品牌Gucci正式推出小程序 GUCCI古馳 ,設(shè)有 自我宣顏 和選購禮品卡兩個(gè)功能,刺激當(dāng)天Gucci指數(shù)上升逾34%。

有分析認(rèn)為,小程序的利用潛力僅被發(fā)掘了1小部份,更大的潛力是買通線上線下的壁壘,這也將社交與商業(yè)行動(dòng)捆綁在了1起,具有發(fā)展電商巨大潛力。

時(shí)尚頭條早前分析報(bào)導(dǎo),正通過、精品店、小程序、朋友圈廣告、支付5者構(gòu)成的完善社交電商鏈,支付和小程序具有買通線下的能力,現(xiàn)在新加入的 官方精品店 和、朋友圈廣告則吸引更多的線上精準(zhǔn)用戶群體。

在與阿里巴巴的這場戰(zhàn)爭中,不斷擴(kuò)大其同盟陣營正成為京東和騰訊的野心。

12月18日,騰訊控股有限公司、京東團(tuán)體和唯品會(huì)控股共同宣布,3方已達(dá)成終究協(xié)議,騰訊和京東將在交易交割時(shí)以現(xiàn)金情勢向唯品會(huì)投資總計(jì)約8.63億美元約合57億人民幣。該交易將在近期完成,屆時(shí)騰訊和京東將分別持有唯品會(huì)7%和5.5%的股分,京東此前持有2吾黑謂墨者.5%的唯品會(huì)股分。

在12月6日的財(cái)富論壇上,馬化騰表示,支付寶上市場比較強(qiáng),支付則下市場更強(qiáng)。不過對奢侈品牌而言,被支付和小程序加持的正上市場爆發(fā)潛力。

不能掉以輕心的是,每個(gè)動(dòng)作都將對零售業(yè)界產(chǎn)生的巨大影響,由于這背后是月度接近10億的活躍用戶。

現(xiàn)在,天貓沒有理由掉以輕心,畢竟開始刺進(jìn)馬云的后花園。

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楊大筠

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